Le courriel serait-il un mode de communication menacé d’extinction? C’est la question que pose Fabien Deglise du Devoir dans son article à propos de l’étude du CEFRIO sur les réseaux sociaux au Québec (lire le billet “Les médias sociaux sont très populaires au Québec“). Pourtant si on en croit eMarketer, le courriel demeure le canal [...]

Le bon vieux courriel demeurerait  un outil à privilégier pour faire connaître son site de réseautage. Selon une étude citée dans Marketing Chart, 25 % des internautes américains ont accédé à un site de réseautage via un hyperlien dans un courriel.

Si vous allez d’abord regarder vos courriels, c’est que vous êtes une personne centrée sur la tâche et que vous interagissez avec les marques pour obtenir des rabais ou encore des informations sur les nouveaux produits. Si, au contraire, vous vous précipitez sur votre page Facebook, c’est que vous devenez “ami” d’une marque pour vous [...]

Les indicateurs clés de la performance de l’e-mail marketing en 2009, selon Experian Cheetahmail France. http://www.journaldunet.com/ebusiness/crm-marketing/e-mail-marketing-en-2009/

71 % des entreprises restreignent l’utilisation d’Internet selon un sondage réalisé par la firme Aon. Pas étonnant donc que le courriel demeure toujours le moyen privilégié pour communiquer. Comme l’a si bien écrit L’@telier, les réseaux sociaux permettent d’engager la conversation, le courriel permet de proposer des offres ciblées.

Fully 86% of sharing activity related to social programs run on StrongMail’s platform in Q3 3009 was done via e-mail. Facebook got only 6% of shares, while another 4% were tweeted. http://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007434

Here are some response rates to anticipate with a well-presented survey or poll: – For prospects, a respectable click-to-completion rate is between 1% and 5%. – For customers, the click-to-completion rate should be anywhere from 20% to 55% — depending on the brand. – For a consumer marketer, you should see open rates above 15% [...]